部分3.5寸硬盘无法识别的处理方法

1.现象：

硬盘通过硬盘盒在电脑上能正常识别，但是插入N3设备之后，登陆APP找不到存储设备，硬盘指示灯灰色;

2.原因：

部分企业级硬盘在通电时，如果SATA接口上的Pin 3针脚接收到3.3V电压，会触发PWRDIS功能。该功能会触发硬盘的电源禁用模式让硬盘进入类似休眠的状态，导致硬盘无法正常启动，使得系统识别不到硬盘。

3.常见无法识别的硬盘类型：

常见的有西数12T，日立10T：

4.解决办法：

• N3设备解决办法:
  • 准备绝缘胶带一段，将3.3v针脚屏蔽，入下图所示位置：

然后将硬盘重新插入N3设备通电开机即可。

• N3 Plus处理办法:

  • 打开手机APP，登陆之后，找到 云盘管理—>硬盘电源—>找到3.3v开关，点击关闭即可（默认统一为启用状态）。