拾光坞云盘开箱操作及注意事项(N2)

1.配件检查

取出配件检查：一共6样东西

主机x1、电源适配器x1、电源线x1、托架x1、网线x1、说明书x1

2.升级固件 （重要）

说明：设备因为出厂时间问题，固件不是最新版本，新设备开机联网成功之后，会自动到云端下载最新固件进行更新，所以建议新设备开机联网成功之后等待5~10分钟不要使用，等待设备自动重启一次之后再登录APP使用。在此过程中，建议先不要插入硬盘闭合云盘后盖。

1.将配送的网线，一端插入云盘网线接口，一端连接路由器LAN接口

• 如果家里没有路由器接口，参考6.1章节 WIFI配置先配置WiFi即可

2.将电源线连接云盘电源接口，插上电源，此时设备自动开机

3.观察云盘系统指示灯、网络指示灯，常绿之后，等待一段时间不要操作，系统会自动到云端下载最新固件进行更新

4.观察电源指示灯、网络指示灯、系统指示灯、等待三个灯灭掉重新常绿之后，代表固件升级完毕，进行下一步操作

​ (说明：该时间根据网络状况差异在2~10分钟左右完成)

3.安装硬盘

1.关闭电源

2.将准备好的2.5寸SATA口硬盘，插入云盘底座，然后合上后盖，拧上螺丝钉即可

说明：

• 硬盘需要2.5寸SATA口硬盘，机械硬盘、SSD硬盘皆可
• 硬盘最大支持2T，小于等于2T皆可
• 建议硬盘为空盘，单分区，常规的NTFS格式，或者ext3/ext4格式。
  • 如果是旧电脑上拆下来的硬盘，请删除分区并格式化为NTFS之后使用。
  • 多分区目前只会使用第一个分区
  • 如果存在大量内容，系统第一次启动会自动扫描硬盘内容进行归类，会导致硬盘一直处于扫描中不可用。

3.插上电源，等待开机，硬盘指示灯常绿既为正常

4.注册使用

1.到https://www.sgwbox.com 下载最新的APP

2.打开APP，首页点击注册，按照提示注册完毕即可

注：手机短信目前只支持中国大陆地区，如果有港澳台或者国外用户无法收到短信，请使用邮箱进行注册

5.绑定设备

1.确保云盘网线、电源线连接正常，确保指示灯绿色常亮，使用刚刚注册的用户名密码登录。

2.点击添加设备，扫描云盘背部二维码，按照提示完成绑定，自动进入登录界面即可体验。

6.常见问题

6.1 配置WIFI

拾光坞云盘支持脱离有线环境，直接使用WiFi进行工作，可以方便的将设备放到家庭任意环境，方法如下：

1.确保云盘电源、网线连接正常、系统、网络指示灯常绿正常

2.确保按照【升级固件】操作已经升级为最新固件

3.登录APP—【首页】—【全部应用】—【网络配置】 —【无线连接】—【WiFi配置】，输入家庭网络名称和密码，点击发送，并点击重启设备

• N2设备请优先输入2.4G频段WiFi

6.2 没有有线环境配置WIFI

如果家里没有路由器，又没有网线接口，无法直接登录云盘发送配置，请参考一下方式配置WiFi联网，之后再按照开箱操作升级固件进行体验即可：

1.确保云盘连接电源，正常开机，网络指示灯处于红绿闪烁状态

2.打开APP，点击首页【配置WiFi】按照提示进入WiFi配置

6.2.1 苹果手机：

• 1.点击【直接跳转网络设置】进入【拾光坞】权限配置界面，确保【本地网络权限】打开
• 2.在配置界面输入家庭WiFi名称和WiFi密码，点击下一步
  • 注意，N2设备输入2.4G频段WiFi(既：不带-5G字样的WiFi)
• 3.在弹出的界面【拾光坞想要加入N1-Cloud热点】点击【加入】
• 4.显示正在连接盒子热点，WiFi开始配置
• 5.发送完毕后，观察网络指示灯，如果网络指示灯先变黄，后变绿，代表网络配置成功，按照前面说的升级固件进行操作即可
  • 如果发送完毕之后，网络指示灯，重新变为红绿闪烁状态，代表网络配置失败，请确认发送的wifi名称和密码正确，按照【重置WIFI】的方式重新配置

6.2.2 安卓手机

• 1.在配置界面选择家庭WiFi名称和输入WiFi密码，点击下一步发送配置
  • 注意，N2设备选择2.4G频段WiFi(既：不带-5G字样的WiFi)
• 2.在弹出加入N1-Cloud热点的提示界面选择确定
• 3.连接热点完成之后，发送配置
• 4.发送完毕后，观察网络指示灯，如果网络指示灯先变黄，后变绿，代表网络配置成功，按照前面说的升级固件进行操作即可
  • 如果发送完毕之后，网络指示灯，重新变为红绿闪烁状态，代表网络配置失败，请确认发送的wifi名称和密码正确，按照【重置WIFI】的方式重新配置

6.3 重置WIFI

6.3.1 设备能正常联网，更换WiFi

1.登录APP—【首页】—【全部应用】—【网络配置】 —【无线连接】—【WiFi配置】 ，输入家庭网络名称和密码，点击发送，并点击重启设备

2.等待设备重启成功，并且网络指示灯常绿既重置WiFi成功

6.3.2 设备无法联网，没有有线环境

1.快速连续短按两次电源键(设备开机圆形键)

2.等待设备重启，网络指示灯红绿闪烁状态

3.此时WiFi进入重置状态，按照6.2章节 WiFi配置方式进行配置即可。

6.4 开启Samba

1.登录APP—【首页】—【全部应用】—【SAMBA】 打开即可

2.【SAMBA】界面下方详情介绍，按照说明进行访问即可。

• 注：最新版本APP，每次打开smb需要设置smb密码，该密码仅针对smb访问，不影响登录密码
  • 新版本smb需要配合1.0.147以上固件使用。
  • 老版本固件用户，默认smb密码为用户名登录密码，建议重新打开关闭smb设置smb专属密码

常见问题：

• 打开之后无法访问

  • 请在APP里，重新关闭打开一次

• APP打开了，win10也安装了smb1.0但是还是无法访问

  • 请确保笔记本跟云盘处于同一个局域网，并且路由器防火墙没有屏蔽139/445端口。
  • 确保本身网络环境支持samba访问，有些运营商例如联通，会屏蔽139和445端口，请联系运营商处理。

参考视频：